SOLICITUD ADHESION VACACIONEROS.COM.AR
VERSION VIGENTE: 16/11/22
Cláusula Preliminar:
Por la presente solicitamos nuestra adhesión al Sitio Vacacioneros.com.ar (el “Sitio” o Vacacioneros en forma indistinta), de acuerdo a las condiciones que se detallan a continuación.
1. Solicitud:
1.1 La presente solicitud, junto con los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad del Sitio, establecen las condiciones para operar como alojamiento turístico en el Sitio (en adelante el “Alojamiento” o los “Alojamientos” en forma indistinta).
1.2 El Sitio, es una plataforma que conecta alojamientos turísticos ubicados en la República Argentina y potenciales clientes (los “Usuarios”) mediante un sistema de búsqueda integrado. A través del mismo, los Usuarios utilizando un motor de búsqueda, podrán obtener información de destinos turísticos ubicados en la República Argentina, comparar alojamientos turísticos, sus tarifas, características, disponibilidad de fechas y condiciones de reserva de los mismos.
Se deja expresamente establecido que el Sitio únicamente tiene como objetivo brindar un servicio informativo y no de reserva.
1.3 Son Alojamientos, aquellos que presten un servicio de hospedaje o alojamiento en forma habitual o temporaria, por una tarifa y un período determinado, al que pueden sumarse otros servicios complementarios, siempre que las personas alojadas no constituyan domicilio permanente en ellos.
1.4 A los fines de la presente solicitud, los Alojamientos ofrecidos el Sitio podrán ser: cabañas, hoteles, hostels, campings, glampings, casas o departamentos enteros. Sin perjuicio de lo anterior, el Sitio se reserva la facultad de ampliar o disminuir la lista de Alojamientos sin que ello genere responsabilidad alguna.
1.5 El Sitio es administrado por Tomás Freyer con domicilio legal en Virrey Olaguer y Feliú 3052 7°D, Ciudad de Buenos Aires – Cuit 20-39558960-2.
1.6 El Alojamiento deberá acreditar y presentar ante el Sitio, toda aquella documentación que acredite su condición de tal y de acuerdo le sea requerida.
2. Acceso al Sitio
2.1 Los Alojamientos accederán mediante un usuario y contraseña que es de su exclusivo conocimiento y responsabilidad.
Será exclusiva responsabilidad de los Alojamientos, brindar y actualizar las ofertas e información relativa a los mismos: nombre, ubicación, categoría, horarios de check in y check out, tarifas, servicios ofrecidos, fotografías y/o cualquier otra condición, a los fines de su publicación en el Sitio (la “Publicación” y/o las “Publicaciones” en forma indistinta).
2.2 Cada Alojamiento deberá generar su usuario (la “Cuenta”) y una clave personal, secreta, confidencial e intransferible de su exclusivo conocimiento (la “Contraseña”). Al acceder a su Cuenta podrán cargar toda la información disponible para la publicación conforme se detalla en el punto anterior.
2.3 Una vez realizada la carga, Vacacioneros le solicitará al Alojamiento que presente la documentación necesaria para acreditar la existencia y legalidad del mismo. El Alojamiento contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para presentar dicha documentación.
2.4 El Sitio contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para verificar la carga de datos y analizar la documentación aportada. Posteriormente, si la verificación y análisis realizados son positivos, el Sitio enviará un link de MercadoPago o cualquier otra pasarela de pago que Vacacioneros defina a su exclusivo criterio, para que el Alojamiento realice el pago del Plan seleccionado en los términos de la cláusula 5 de la presente solicitud. Una vez realizado el pago, el Sitio aprobará la Publicación.
2.5 En el supuesto que no pueda ser verificada la carga de datos y/o documentación aportada no fuera suficiente, Vacacioneros, otorgará al Alojamiento un plazo extra de 5 (cinco) días hábiles para completar la carga y/o documentación.
Vencido dicho plazo, si el Alojamiento no pudo ser verificado, cualquiera sea la razón, a modo de ejemplo y sin limitación: por falta de presentación de la totalidad de la documentación, por ser incompleta o por no poder ser corroborada, Vacacioneros se reserva la facultad de rechazar la solicitud del Alojamiento a su exclusivo criterio.
2.6 En ningún caso, el rechazo a la solicitud de adhesión generará derecho a reclamo, ni indemnizatorio o compensatorio a favor del Alojamiento.
3. Tipo de Alojamiento – Características:
Las características de cada publicación que realice el alojamiento serán las declaradas al momento de haber cargado los datos en la publicación desde su cuenta generada previamente y, en caso de realizar algún cambio en el alojamiento, se deberá actualizar en el sitio web dicha información.
4. Publicaciones:
4.1 En Sitio, los Alojamientos realizarán el ofrecimiento de estadías y/o promociones según la información cargada de acuerdo a los términos de la cláusula Segunda anterior.
4.2 El Sitio no avala ni será responsable de la exactitud, calidad, completitud, fiabilidad o credibilidad del contenido proporcionado, el que será ofrecido bajo exclusiva responsabilidad de los Alojamientos. En ningún caso, el Sitio ofrecerá consejos o información con respecto a la selección de Alojamientos.
4.3 El Sitio no efectuará ninguna aseveración o garantía con relación a la información, fotografías, promociones o publicaciones que realicen los Alojamientos, incluyendo, pero no limitado a, enlaces defectuosos, inexactitudes o errores tipográficos.
4.4 En el Sitio, sólo se ofrecerá al Usuario la información brindada por los Alojamientos. Asimismo los Usuarios, que se hayan logueado con su cuenta y contraseña, podrán contactarse con los Alojamientos a los fines de requerir la ampliación de la información publicada; y los Alojamientos se comprometen a dar respuesta a los Usuarios en un plazo máximo de veinticuatro (24) hs. de recibida la consulta. En ningún caso se realizarán reservas a través del Sitio, queda expresamente establecido que toda reserva o contratación que realice el Usuario con un Alojamiento, será realizada fuera del Sitio y bajo las condiciones establecidas por el Alojamiento.
4.5 El Sitio no formará parte de ningún vínculo que los Usuarios tengan con los Alojamientos Turísticos, como así tampoco de las reservas, contrataciones o reclamos que realicen con los mismos.
4.6 En la publicación en el Sitio el Alojamiento podrá colocar enlaces o hipervínculos que direccionen a su propio sitio web o sus redes sociales. Queda expresamente establecido que no se podrán publicar enlaces, hipervínculos o redes sociales que no correspondan a los del Alojamiento. En caso de intentar publicar o publicarse algún enlace, hipervínculo o redes sociales que no fueran del Alojamiento, Vacacioneros se reserva la facultad de darlos de baja en forma inmediata y a su exclusivo criterio, sin derecho a reclamo por parte del Alojamiento.
Asimismo y no obstante lo anterior, el Sitio no garantizará la veracidad, exactitud o confiabilidad de los sitios web de o redes sociales de los Alojamientos, como así tampoco el contenido o la veracidad de las publicaciones allí insertas.
4.7 En ningún caso se entenderá que las referencias, marcas, servicios e información de los Alojamientos en el Sitio, constituyen o implican representación, patrocinio o aprobación de la calidad de los servicios de los Alojamientos Turísticos.
4.8 Los precios o promociones publicados por el Alojamiento deberán ser expresados en Pesos (moneda de curso legal en la República Argentina) y deberán incluir la totalidad de los impuestos o tasas que el Usuario debiera afrontar en caso de contratación. En ningún caso, el precio publicado, podrá ser superior al publicado en el propio sitio web del Alojamiento, ni en cualquier otro sitio web en el que el Alojamiento realice publicaciones.
4.9 El Alojamiento se encuentra irrevocablemente obligado a cumplir con los precios y promociones por ellos publicadas y definidas en el Sitio.
4.10 Ante el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores, Vacacioneros podrá requerir explicaciones al Alojamiento, y en caso que las explicaciones no satisfagan al Sitio (a su exclusivo criterio), y/o se tratara de reiterados incumplimientos, Vacacioneros se reserva la facultad de eliminar y dar de baja en forma unilateral la Publicación sin necesidad de preaviso; como así también de rescindir sin necesidad de notificación, en forma anticipada la presente solicitud, procediéndose a la cancelación inmediata del alta como Alojamiento, sin perjuicio de los restantes remedios legales que pudieran corresponder. La baja de la Publicación y/o la rescisión operada de ésta forma no darán derecho a reclamos indemnizatorios ni compensatorios por parte del Alojamiento.
4.11 El Alojamiento declara y garantiza que es el titular de los derechos marcarios y de imagen que se utilicen en la Publicación. Por lo anterior, el Alojamiento acuerda mantener indemne e indemnizar al Sitio, ante todo y cualquier reclamo que terceros pudieran realizarle con fundamento en la violación de dichos derechos marcarios y de imagen.
4.12 Se entiende y presume que mediante la Publicación, el Alojamiento declara que cuenta con la disponibilidad de plazas y servicios promocionados.
4.13 Durante el período de suscripción, las Publicaciones podrán ser modificadas por los Alojamientos, en función de la disponibilidad que posean o de los servicios que deseen promocionar.
5. Planes de Suscripción:
5.1 A fin de realizar publicaciones en el Sitio, los Alojamientos deberán abonar al Sitio un abono de acuerdo se detalla a continuación.
El Sitio cuenta actualmente con dos planes disponibles (los “Planes”): (i) Plan Semestral, y (ii) Plan Anual.
5.2 Características de los Planes:
i) Plan Semestral:
- Hasta 5 Publicaciones disponibles: El Alojamiento podrá realizar hasta 5 publicaciones semestralmente. Cada publicación deberá corresponder a cada tipo de ofrecimiento que se realice, a modo de ejemplo si contara con 10 tipos de habitaciones diferentes deberá realizar una publicación por cada una de ellas.
- Renovación de la suscripción: La renovación del Plan una vez finalizado deberá ser gestionada nuevamente por el alojamiento.
- Asesoramiento en el armado de la Publicación: El Sitio brindará, en caso de requerir el Alojamiento, asesoramiento en la Publicación. Se podrá realizar el seguimiento por mailing. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente establecido que el servicio ofrecido será sólo a los fines de sugerir, pero en ningún caso será vinculante y redundará en responsabilidad del Sitio sobre la Publicación. Toda Publicación y su contenido son exclusiva responsabilidad del Alojamiento. Las respuestas de los asesores serán brindadas de Lunes a Viernes y en el horario de 10 hs. a 18 hs.
- El precio del Plan es de AR$ 10.499,99 (Pesos Argentinos) final semestrales.
ii) Plan Anual:
- Hasta 5 Publicaciones disponibles: El Alojamiento podrá realizar hasta 5 publicaciones anualmente. Cada Publicación deberá corresponder a cada tipo de ofrecimiento que se realice, a modo de ejemplo si contara con 10 tipos de habitaciones diferentes deberá realizar una publicación por cada una de ellas.
- Renovación automática de la suscripción: La renovación del Plan una vez finalizado deberá ser gestionada nuevamente por el alojamiento.
- Asesoramiento en el armado de la Publicación: El Sitio brindará, en caso de requerirlo, al Alojamiento asesoramiento en la Publicación. Se podrá realizar el seguimiento por whatsapp y mailing. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente establecido que el servicio ofrecido será sólo a los fines de sugerir, pero en ningún caso será vinculante y redundará en responsabilidad del Sitio sobre la Publicación. Toda Publicación y su contenido son exclusiva responsabilidad del Alojamiento. Las respuestas de los asesores serán brindadas de Lunes a Viernes y en el horario de 10 hs. a 18 hs.
- El precio del Plan es de ARS 14.999,99 (Pesos Argentinos) final anuales. El Sitio se reserva la facultad de modificar a su exclusivo criterio el precio del Plan, debiendo notificar al Alojamiento con treinta (30) días de antelación a la fecha de modificación, mediante remisión a la dirección de mail que el Alojamiento hubiera detallado en la presente solicitud.
5.3 Los pagos de los Planes se realizarán a través del sitio web a través de la pasarela de pagos “Mercado Pago”.
5.4 El Alojamiento deberá optar por el plan semestral o anual a través del sitio web.
5.5 Queda expresamente establecido que cada Plan contratado corresponde a una sóla ubicación del Alojamiento. Es decir, si un Alojamiento tuvieras varias locaciones en distintos lugares/ciudades deberá contratar un Plan para cada locación que esté interesado en publicar en el Sitio.
6. Responsabilidad. Indemnidad.
6.1 El Alojamiento asume expresa responsabilidad por la Publicación, comprometiéndose a dar estricto cumplimiento a las obligaciones a su cargo establecidas en la Ley de Defensa del Consumidor Nro. 24.240, el Decreto 274/2019, normas complementarias y toda la legislación en materia de turismo que resulte de aplicación.
6.2 En ningún caso, Vacacioneros deberá responder frente a los Usuarios y/o cualquier tercero, ante reclamos por incumplimientos del Alojamiento, o por los servicios y/u hospedajes contratados en función de la Publicación, como así tampoco frente a cualquier evento acaecido durante o como consecuencia de la realización de un viaje y/o la contratación de los servicios del Alojamiento. En todos los casos el Alojamiento deberá, proteger, defender y mantener indemne a Vacacioneros y abonar los costos, costas y gastos, incluyendo honorarios legales que los reclamos y/o acciones traigan aparejadas,
6.3 El Alojamiento deberá proteger, defender, mantener indemne e indemnizar al Sitio respecto de las sanciones, indemnizaciones, acciones, multas, costos y gastos, que resulten de cualquier reclamo, juicio o disputa de cualquier naturaleza que pudieran ser ejercidas por cualquier persona (humana o jurídica) o por autoridades nacionales, provinciales o municipales, impositivas o de seguridad social, derivadas directa o indirectamente de la Publicación y que tengan su causa en hechos u omisiones imputables al Alojamiento y/o a personas que ésta última deba legalmente responder y/o por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas bajo la presente y/o cualquier normativa legal.
7. Prohibiciones
7.1 Está prohibido a los Alojamientos:
a. instalar, intentar instalar o utilizar cualquier tipo de programa en el servidor del Sitio o en el Sitio, así como realizar cualquier otra práctica que pueda ocasionar algún perjuicio al regular funcionamiento de los mismos.
b. promocionar u ofrecer material pornográfico, racista o que atente contra la moral y las buenas costumbres o que infrinja derechos de terceros así como también almacenar archivos o cualquier otro tipo de contenido no relacionados con los productos/servicios comercializados por el Proveedor y conforme los términos de la presente.
c. utilizar el Sitio para recabar información para el envío masivo de correo electrónico no solicitado o cualquier otro tipo de correo electrónico que pueda ser considerado como Spam. En ningún caso los Alojamientos podrán utilizar los datos de los Usuarios que hubieran obtenido como consecuencia de las consultas realizadas.
d. utilizar el Sitio para hospedar en forma gratuita u onerosa contenido de terceros o sitios web de terceros.
e. superar o alterar, o intentar superar o alterar por cualquier medio las limitaciones técnicas del Sitio.
f. llevar a cabo cualquier tipo de acto tendiente a evitar los procedimientos de autenticación o seguridad, componente de red o cuenta de usuario con el fin de acceder a los datos, cuentas o servidores a los cuales el Alojamiento no está expresamente autorizado. Esta prohibición se aplica tanto en el caso que el intento sea exitoso o como también en el caso que el mismo sea fallido, e incluye el uso no autorizado de scanners u otras herramientas con el fin de lograr accesos no autorizados.
g. el monitoreo no autorizado de datos o de tráfico.
h. las Publicaciones con fines distintos a los establecidos en la presente, como así también las publicaciones que incluyan comparaciones con otros Alojamientos.
7.2 El incumplimiento del Alojamiento a cualquiera de las disposiciones establecidas en la presente solicitud y en particular sin limitación a las establecidas en ésta cláusula, facultará al Sitio sin necesidad de notificación, a rescindir en forma anticipada la presente solicitud, procediéndose a la cancelación inmediata del alta como Alojamiento, sin perjuicio de los restantes remedios legales que pudieran corresponder. La rescisión operada de ésta forma no dará derecho a reclamos indemnizatorios ni compensatorios por parte del Alojamiento.
8. Vigencia
8.1 La presente solicitud tendrá vigencia por el plazo de 12 (doce) meses, a contar desde la fecha en que el Alojamiento realice el pago del Plan seleccionado de conformidad con los términos de la cláusula 17. A su vencimiento dicho plazo se prorrogará por plazos iguales y consecutivos, a excepción que alguna de las Parte manifieste su posición en contrario, debiendo notificar su decisión a la otra Parte con una antelación de 30 (treinta) días a la fecha de extinción. Las comunicaciones serán a las direcciones de mail detalladas en la cláusula 16 de la presente solicitud.
8.2 Asimismo, al momento de renovar la suscripción, el Sitio se reserva la facultad de requerir al Alojamiento la presentación de documentación en los términos de la cláusula 2.4 de la presente solicitud.
8.3 Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las Partes podrá rescindir éste acuerdo sin causa, debiendo notificar su decisión a la otra parte por un medio fehaciente y con una antelación de 60 (sesenta) días a la fecha de rescisión. La rescisión operada de éste modo no generará derecho indemnizatorio ni compensatorio para ninguna de las Partes.
9. Datos de los Usuarios – Confidencialidad de los datos personales
9.1 El Alojamiento manifiesta que para el manejo de los datos de carácter personal de los Usuarios dispondrán de los mismos con total confidencialidad y los empleará exclusivamente para los fines acordados bajo la presente quedando dicha actividad amparada y permitida por la Ley 25.326, sus concordantes y normas reglamentarias, sin que ello implique cesión de datos entre las partes.
9.2 Asimismo, no podrá divulgar, utilizar para provecho propio, ni para facilitar a terceros toda información, datos y know how de del Sitio, a los que pudieran tener acceso, si no se encuentra previamente autorizado en forma fehaciente, asumiendo plena responsabilidad por cualquier transgresión a esta obligación.
9.3 Queda específicamente establecido que en ningún caso los Alojamientos podrán utilizar en beneficio propio los datos de los Usuarios que hubieran obtenido en virtud del uso del Sitio.
9.4 La violación de la presente obligación, facultará a Vacacioneros, a rescindir la presente en forma automática, sin necesidad de notificación, cancelar el alta del Alojamiento y a reclamar los daños y perjuicios que correspondieran.
9.5 El Alojamiento mantendrá indemne a Vacacioneros y le reembolsará cualquier suma de dinero que deba abonar como consecuencia directa de una acción o reclamo judicial y/o extrajudicial proveniente del incumplimiento de lo establecido en la presente Cláusula y/o en relación a la utilización en forma ilegal de los datos mencionados en la misma.
10. Propiedad Intelectual
10.1 El Sitio sus logotipos y todo el material que aparece en los mismos, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723.
10.2 Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
10.3 Se prohíbe expresamente al Alojamiento modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en la en el Sitio. Asimismo el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.
11.Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
12. Partes Independientes
12.1 Queda expresamente establecido que tanto Vacacioneros como el Alojamiento son empresas en marcha, absolutamente independientes una de la otra, con actividad, organización, administración y personal propios, y que el desarrollo de las acciones, en los términos de la presente propuesta no constituye una parte sustancial de su giro comercial, por lo que cada una de ellas asume íntegramente el riesgo empresario vinculado con su desempeño.
12.2 En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral, ni una unión transitoria de empresas, agrupación de colaboración empresaria, joint venture ni ningún otro tipo de relación asociativa o de colaboración empresaria, ni contrato de distribución, agencia, concesión, franquicia comercial o figura contractual similar.
12.3 Vacacioneros y el Alojamiento declaran y reconocen ser absolutamente independientes una de la otra, sin que ninguna de ellas tenga facultades para actuar en nombre de, o representar a la otra frente a terceros. Ni Vacacioneros ni el Alojamiento, en ningún momento, inducirán a error a persona alguna sobre su carácter de parte independiente de la otra.
13. Confidencialidad
13.1 Las Partes se comprometen recíprocamente a no divulgar a terceros, ya sea durante la vigencia de los presentes términos y condiciones, y aún después de la terminación de la misma por cualquier causa, la Información Confidencial de la otra Parte la que tengan acceso en ocasión o como consecuencia de la presente propuesta, o de las actividades conjuntas que las Partes podrán realizar en los términos de la misma.
13.2 Las Partes acuerdan que el término Información Confidencial se referirá a (i) cualquier información revelada por una Parte a la otra estrictamente vinculada con los presentes términos y condiciones, en forma escrita, gráfica, contenida en soportes o medios magnéticos, legible por máquinas o en cualquier otra forma tangible, y/o, (ii) cualquier información o documentación de una Parte a la que la otra Parte acceda con motivo de los presentes términos y condiciones y/o (iii) cualquier información o documentación generada por cualquiera de las Partes vinculada a los presentes términos y condiciones.
14. No Exclusividad
Ninguna disposición de la presente solicitud será entendida en el sentido de que su celebración impide o restringe la capacidad de las Partes de realizar en forma independiente actividades análogas a las aquí descritas, ya sea en forma individual o en conjunto con terceros.
15. Cesión
La presente solicitud no podrá ser cedida en forma total ni parcial por el Alojamiento.
16. Domicilio – Jurisdicción – Ley Aplicable
16.1 A todos los efectos legales, Vacacioneros constituye domicilio en Virrey Olaguer y Feliú 3052 7 D, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y el Alojamiento constituye domicilio en la dirección proporcionada en el sitio web al momento de cargar la publicación. Todas las notificaciones que se cursan a las Partes resultarán válidas y vinculantes hasta tanto no notificar en por escrito a su contraparte acerca de la constitución de un nuevo domicilio.
Las Partes acuerdan que también se podrán cursar notificaciones a las siguientes direcciones de mail: Vacacioneros [email protected] y el Alojamiento al mail proporcionado al momento de registrarse. Dichas direcciones de mail resultarán válidas y vinculantes hasta tanto una parte notifique a la otra el cambio de dirección de mail.
16.2 Toda controversia que pudiere derivar de la celebración, ejecución y/o interpretación de la presente será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios competentes, con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia a todo otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
16.3 La presente se rige por la Ley de la República Argentina.
- Aceptación
La presente solicitud se entenderá aceptada por Vacacioneros si dentro de los (10) diez días hábiles de recibida la documentación (conforme los términos de la cláusula 2.4), éste remite al Alojamiento, un link de MercadoPago para que realice el pago del Plan seleccionado.